Algemene voorwaarden
In verband met vakantie worden bestellingen pas vanaf dinsdag 28 februari op volgorde van binnenkomst verwerkt.

Verzenden/ophalen 
Bestellingen worden elk weekend verzonden. Wij zijn afhankelijk van PostNL voor de bezorging. Indien u iets besteld heeft dat met pakketpost verstuurd moet worden, zult u zodra het pakketje opgestuurd is de Track and Trace code van ons ontvangen, zodat u het pakketje kunt volgen. 

Verzendkosten 
Wij brengen standaard slechts €2,95 verpakkings- en verzendkosten in rekening per bestelling. Bedraagt het bedrag van uw bestelling €75,- of hoger, dan komen deze kosten te vervallen. Dit geldt niet voor de BEEBbox. 

Betalen 
U kunt op twee manieren bij SimsalaKIM betalen. Ten eerste kunt u het geld vooraf overmaken op onze bankrekening (750834145 tnv K. Rosier te Leiden). Daarnaast kunt u makkelijk, snel en veilig betalen met iDEAL. 

Wij verzenden niet voordat we de betaling ontvangen hebben. Indien de betaling na 5 werkdagen niet bij ons binnen is, sturen wij u een betalingsherinnering. Is de betaling daarna na 3 werkdagen nog niet binnen, dan annuleren wij uw order. 

Voorraad 
Hoewel wij met grote zorg de voorraad in de webwinkel bijhouden, kan het voorkomen dat een artikel wel nog in de webwinkel staat, maar niet meer in voorraad is. Indien u zo`n artikel besteld hebt, krijgt u hiervan binnen enkele werkdagen van ons bericht. U krijgt het volledige betaalde bedrag direct teruggestort. Wij hebben niet op voorraad: slofjes, muurstickers, draagdoeken, voedingskussens, enkele slabben, konijnenknuffels. De levertijd van deze artikelen (eventueel in combinatie met andere artikelen) zal 1 tot 2 weken zijn. 

Verantwoordelijkheid na verzending 
SimsalaKIM zal er alles aan doen om u de bestelling in goede orde te laten ontvangen. Voor zoekraken en beschadiging tijdens transport kunnen wij niet aansprakelijk gehouden worden. Brievenbuspost raakt vaker kwijt dan pakketpost, aangezien je bij pakketpost een track and trace code krijgt, waarmee het pakket te volgen is. Indien je meer zekerheid wil, kun je ervoor kiezen een product met pakketpost te laten sturen in plaats van met brievenbuspost. Zet dit dan meteen even bij de opmerkingen en maak het resterende bedrag voor de verzendkosten aan ons over. Je ontvangt de track and trace code zodra we het pakketje op de post gedaan hebben. 

Retour 
Indien u niet tevreden bent met het product, heeft u de mogelijkheid om deze binnen 7 werkdagen aan ons te retourneren. Vooraf dient u hierover altijd contact met ons op te nemen, zodat wij weten welke bestelling wij terug kunnen verwachten. De retourkosten zijn voor uw eigen rekening. U krijgt het betaalde bedrag na het in goede staat terug ontvangen van het product binnen 5 werkdagen van ons teruggestort, min de door ons gemaakte verzendkosten. 

Kleine onderdelen 
Wij wijzen u erop dat alle producten met de grootste zorg vervaardigd zijn, maar dat u toch altijd waakzaam moet zijn op kleine onderdelen. Laat uw kind niet alleen met producten waarbij kleine onderdelen aanwezig zijn. Dit kan gevaarlijk zijn voor uw kind. SimsalaKIM is niet aansprakelijk voor schade door het gebruik van onze producten.
Winkelwagen
Uw winkelwagen is leeg
LEUK!

Twitter